| Contexte et objectif(s) | Le travail s’inscrit dans un contexte marqué par la montée en complexité et en incertitude qui caractérise aujourd’hui le secteur des technologies de l’information et de la communication. Les entreprises de ce secteur, en Tunisie comme ailleurs, évoluent dans un environnement instable où les changements technologiques rapides, la digitalisation croissante, les cybermenaces et la pression concurrentielle exposent les organisations à de multiples risques. Dans ce cadre général, la mise en place d’une gestion globale des risques devient une condition essentielle non seulement pour anticiper les menaces, mais aussi pour garantir la pérennité, la compétitivité et la capacité d’innovation des entreprises. Malgré l’importance croissante de cette démarche, peu d’études ont analysé la manière dont les entreprises TIC tunisiennes intègrent réellement la gestion des risques dans leur fonctionnement.
La problématique centrale du travail se formule ainsi : quels sont les facteurs qui influencent la mise en œuvre efficace d’un système de gestion globale des risques dans les entreprises TIC tunisiennes ? Autrement dit, le travail cherche à comprendre pourquoi certaines entreprises adoptent des pratiques avancées de gestion des risques, alors que d’autres restent à un stade partiel ou réactif, et dans quelle mesure ces différences peuvent être expliquées par des facteurs organisationnels, stratégiques ou humains.
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